최근 챗지피티에서 오류가 발생해 사용자들이 불편함을 많이 겪었습니다.
"오류가 발생했습니다.", "Too many requests.", "Conversation not found"등이 문구가 뜨면서 오류가 발생하셨을텐데요.
이 글에서 챗지피티의 오류 원인과 이에 대한 해결방법, 그리고 자주 발생하는 문제 해결 방법에 대해서 바르게 대응하는 방법에 대해서 소개해드리겠습니다.
1. 챗지피티 오류의 주요 원인
챗지피티 오류는 주로 다음의 문제로 발생합니다.
- 서버 과부하
- 인터넷 연결 불안정
- 브라우저 캐시 또는 쿠키 충돌
- VPN·방화벽 문제
- 로그인·세션 오류
최근 전 세계적인 chatGPT 장애로 "Converstion not found", "Too many comcurrent requests" 메시지가 급증하며 오류가 났었던 사례가 있습니다.
2. 네트워크 및 서버 관련 해결 방법
인터넷 연결 점검
인터넷 불안정 시 응답 지연이나 “Network Error”가 발생합니다. 이럴 때는 와이파이를 재시작하거나 유선 연결, 모바일 데이터로 전환해보세요.
서비스 상태 확인
오류 시 OpenAI Status 페이지를 확인해 서버 과부하 또는 점검 여부를 살피는 것이 중요합니다. 글로벌 장애(2025년 6월 10일) 당시에도 이 방법으로 챗지피티의 상태 파악 가능했습니다.
처리 지연 대응
서버 과부하 상태에서는 사실 빠른 해결이 어렵습니다. “Too many concurrent requests”와 같은 오류가 발생 시에는 잠시 기다린 뒤에 재시고 하는 것이 현재로서는 최선의 대응책입니다.
3. 브라우저·캐시·VPN 문제 해결
브라우저 캐시 & 쿠키 삭제
브라우저에 저장된 정보가 오류의 원인이 될 수 있습니다. Chrome, Firefox 등에서 캐시 및 쿠키를 삭제 후 새로고침 하면 오류 해결에 도움이 됩니다.
크롬 오른쪽 상단에 점 3개를 클릭한 다음 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭하면 기록이 삭제됩니다.
시크릿 모드 또는 다른 브라우저 사용
확장 프로그램 충돌이 의심된다면 시크릿 모드나 다른 브라우저(Edge, Safari 등)에서 동일하게 로그인하여 오류 여부를 확인하세요.
크롬 기준으로 인터넷 검색기록과 동일하게 오른쪽 상단 점 3개를 클릭, 새 시크릿 창을 클릭하면 됩니다. 혹은 단축키로 Ctrl+Shift +N을 하시면 됩니다.
VPN 또는 프록시 해제
VPN이나 방화벽은 “Error 1020: Access Denied” 또는 “At capacity” 오류를 발생시킬 수 있습니다. VPN을 끄고 재접속하거나 네트워크 환경을 변경해보세요.
4. 로그인·요청 제한·API 오류 대응
로그인 세션 갱신
“Login error” 또는 “Conversation not found” 에러는 세션 만료, 인증 오류 때문일 수 있습니다. 로그아웃 후 재로그인, 비밀번호 재설정 등의 방법이 효과적입니다.
요청 제한 (429 Too Many Requests)
짧은 시간 내에 많은 요청을 보내는 경우에 오류가 발생합니다. 이 경우에는 잠시 기다렸다가 재시도 하는 것을 추천드립니다.
API 및 내부 서버 오류
“Internal Server Error”나 “Error in Body Stream”는 서버 자체 문제입니다. 새로고침, 로그아웃/재접속, 그리고 서버 상태 페이지 체크가 필요합니다.
5. 오류 예방을 위한 사전 조치
브라우저 주기적인 캐시 정리
정기적으로 브라우저의 캐시, 쿠키, 로그인을 관리해 오류 발생 확률을 줄일 수 있습니다.
네트워크 안정성 확보
유선 연결이나 빠른 인터넷망을 활용하고, 업무 집중 중에는 VPN 사용을 자제하는 편이 좋습니다.
오류 발생 시 백업 AI 준비
ChatGPT 장애 시에는 DeepSeek, Claude, Gemini 같은 대체 AI를 활용할 수 있도록 계정을 미리 준비해 두는 것이 효과적입니다.
중요 대화 백업 습관
중요한 내용은 스크린샷, 메모, 출력 텍스트 저장 등으로 미리 대비하는 것이 좋습니다. 긴 대화는 중간 중간 백업하는 습관을 드리는 것이 좋습니다.
6. 마무리 요약
챗지피티 오류해결방법을 정리하면 다음과 같습니다.
- 인터넷 연결 및 서버 상태 확인
- 브라우저 캐시 삭제, 다른 브라우저 또는 시크릿 모드 사용
- VPN 해제, 요청 제한(429) 회피
- 로그아웃 및 재로그인, 비밀번호 재설정
- Internal Server Error는 기다림이 최선
- 사전 예방: 브라우저 정비, 대체 AI 계정, 대화 백업 습관 가지기
이번 chatGPT 발생한 오류는 사전에 이런 문제가 없도록 빠른 대응과 조치를 취하는 것이 어땠을까하는 아쉬움은 있습니다.
사용자가 계속해서 증가하고 적지 않은 유료 가격이기 때문에 빠른 피드백과 즉각적인 조치가 필요해보입니다.